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智能社区系统引爆楼宇对讲业商业模式

作者: 时间:2008-06-01

    不可否认,楼宇对讲系统正逐步向数字化、网络化方向迈进。但,基于行业市场消费结构的发散性,传统模拟对讲系统尤其是稳定可靠且支持防区报警、信息发布等功能的可视系统,依旧拥有较大的市场空间和较强的生命力,且随着视频器件等原材料成本的下降,其使用者更是逐年攀升。

    传统模拟系统曾经让楼宇对讲业风生水起,产品从简单的通话、开锁等功能发展到现在集成了信息发布、防盗报警等功能,从非可视、黑白可视对讲发展到彩色可视对讲等,但经过大约15年的快速发展,如今,它却遭遇继续前行的困惑和桎梏。从目前对讲行业中企业的现状,我们不难发现目前产业中存在工程技术和经营管理上的两大困惑和桎梏。

(一)      工程技术层面的困惑和桎梏。

众多产厂家采用相异的传送方式和信号接口,产品缺乏统一标准,系统较难兼容拓展,工程浩大,布线繁琐,成本偏高,且欠稳定,售后服务亟待社会化。

在线材使用及布线施工方面即表现出明显的不足。通常的布线是多芯RVV线和SYV-75同轴电缆并用,线材成本居高不下。两根电缆穿管十分不便。线头需要逐一连接,容易发生错误并且耗费工时。在性能方面,由于共地的影响,图像与音频之间的相互干扰难以避免。由于视频信号频谱分布从极低的25Hz到6MHz,不能直接采用变压器隔离,所以目前绝大多数视频联网系统都没有做到联网的电气隔离,所以在雷雨季节极易因雷电发生大面积系统瘫痪,这也是目前楼宇对讲行业普遍感到头痛的问题。在信号传输方面,由于频谱的上下限频率差太大,视频信号在长距离传输过程中,将不可避免地发生严重的高频损耗,进而影响视频图像的同步以及彩色的重现,而且,这种信号的衰减,仅靠固定增益的补偿是不能解决问题的。因此,在不少联网系统中,围墙机并未配置彩色摄像头,而是采用黑白摄像头,以回避彩色重现问题,然而,即便如此,黑白图像在长距离同步以及清晰度等方面,还是存有先天性的不足。

(二)      经营管理层面的困惑和桎梏。

库存积压,渠道通路扁平,客户议价能力增强,人力资源成本直线上升。产业瓶颈,可谓日趋明显。

重新定义对讲市场的商业模式

模拟系统由于能满足中低端市场的成本需求,在相当长的一段时间内还将有其市场空间,所以如何克服传统模拟系统的不足,有着相当重要的意义。众所周知:“不是市场适应产品,而是产品适应市场”,所以,面向目标客户的价值链分析与重建将是商业思想改革和商业模式再造的依据。

根据木桶长板理论,系统集成商应当重点发展基于地缘的核心能力。以当前国内实际,集成商的核心能力应当是商务能力,其他的能力只能间接服务于商务能力,非核心领域的能力集成商应当“大舍”,“大舍”的出路是找到技术整合的承接者。基于此,全新的商业思想和商业模式将被重新定义如下:

(一)重新明确的核心能力建设应集中反映在组织再造上,大量与核心能力无关的间接人员(施工、服务、设计、采购、仓储)大幅度得到压缩,并充实到业务部门,公司将得以加强品牌建设、客户关系管理和开展新业务。

(二)全新的商业模式将是:①零库存以获取高效的资金周转;②零技术人员以大幅降低人力资源成本;③工程快速完工以应对业务量的剧增和增进客户满意;④压倒性的工程总造价以快速抢占当地份额。

对讲行业商业模式革命的“引爆点”

解决了商业思想、商业模式的定义问题,作为技术整合的承接者,作为楼宇对讲系统的制造商,该有怎样的技术作为呢?基于重建商业模式之宗旨,生产厂家应为广大工程商(集成商)带来何种类型的具体对讲产品?或者说,一套楼宇对讲系统需具备什么样的“引爆点”,才能真正引发商业模式革命?

顺藤摸瓜,缘事析理。我们应意识到一方面是商业模式变革,属于思想范畴,具有指导意义;另一方面则是具体的对讲系统,属于产品范畴,具有实践意义。只有将商业理论与技术实践相结合,理论指导实践,实践丰富理论,我们才能找准行业商业模式革命的“引爆点”,具体阐述如下:

引爆点一:外部连接

系统最好支持单一线材传输方式,支持外部设备热插拨,并采用统一接口,以有效降低工程故障率,同时,还要克服远距离联网传输时视频、音频及数据信号之间的相互干扰问题。

如此,广大工程商(集成商)即可进行“傻瓜”式施工操作,线材、维护、人工等成本预算亦将得到大幅缩减。非核心领域中的“删繁就简”,实现零工程技术人员,实现极具竞争力的低工程造价,实现工程快速完工,这些都将助力他们进行组织再造,以便整合有限的人力、物力、财力等资源,并投入到其核心领域——开拓市场中去。

引爆点二:内部软硬件和结构设计

系统内部软硬件优化和结构设计应遵循的原则包括:有效规避呼叫阻塞、联网阻塞,确保视频信号传输带宽的稳定性及图像质量,确保数据通信容量及网络可靠性,确保对讲终端稳定可靠工作,并拓展联网半径,克服长线传输之压降问题。另外,于隔离保护方面,系统还应具有完备的防雷、防静电功能。

在安全性、稳定性等关键要素上,以上若干优化设计将有效克服现行模拟系统中普遍存在的弊端,以保证楼宇对讲产品之可靠运转。如此,对广大工程商(集成商)来说,售后服务将会变得省时、省事、省心,其客户满意度、业务量、市场份额也会与日俱增。同理,核心领域中的资源配备将得到进一步的加强。

引爆点三:兼容、拓展性

系统应为集通话、报警、信息发布等多重功能于一体的智能平台,各子功能模块应具备相同的系统结构、统一的传输控制协议、通用的网络布线方案,以便后期轻松拓展和升级,且系统各设备接口一致,相互兼容,可因地制宜,实现灵活组网。

如此,广大工程商(集成商)才有可能实现零渠道库存以获取高效的资金周转率,其组织机构将保持可持续性发展。

C-5智能社区系统

传统楼宇对讲系统发展至今已历经五代:第一代:普通非可视非联网系统;第二代:非可视联网报警系统;第三代:可视即可视联网报警系统;第四代:联网信息发布系统;第五代:多功能综合联网系统。

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