1、遥控器不受控？
使用方法：DEV->设备号(默认：88)->再确定。
现象：面板上面的STATUS指示灯会亮起来。
答：可能的原因：A、遥控器电池没装或没电；B、设备号输入不正确；C、遥控器坏。
2、进入菜单时为什么不需输入密码？
答：可能的原因：在本地设置里的启用操作密码没有打上“√”。
3、DVR出现“嘀嘀嘀……”报警问题？
答：可能原因：A、视频丢失报警；B、视频遮挡报警；C、移动侦测报警；D、硬盘未格式化或硬盘损坏报警(会伴随着前面板对应硬盘的通道灯显示红色)。
4、设置好移动侦测不录像？
答：可能的原因：A、没有设置移动侦测区域；B、移动侦测灵敏度太低；C、设置好录像方式后没有重启。
5、预览无声音？
答：可能的原因：A、没有将本地设置里的声音预览打开；B、录像设置里的码流类型为视频流；C、音频线损坏。
6、ADSL拔号拔不上？
答：可能的原因：A、用户名密码输入不正确；B、外接线路不正常或干扰。
7、PELCO-P解码器协议控制不了？
答：可能的原因：A、信号线没接正确；B、可能地址位要错开一位，例如，解码器设为2，那么DVR就应设为1。
8、窄带传输拨号拨不上？
答：可能的原因： A、MODEM与DVR的波特率不一致；B、设成被动时，跟硬盘录像机RS232端口接在一起的MODEM没有设置成应答方式。
9、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯不亮，机箱风扇不转？
答：可能的原因：A、开关电源坏；B、电源线坏。
10、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是机箱风扇不转？
答：可能原因：A、面板坏；B、面板电缆线坏；C、风扇电源没插。
11、插上220V电源后，打开电源开关，面板“POWER”灯亮且为绿色，但是面板其余指示灯立刻全部亮起，且机箱风扇不转？
答：可能原因：主板上ATX插头松动，未插到底。
12、硬盘录像机开机后，不断地重启，且每隔10秒左右发出一次“嘀”的叫声？
答：可能原因：A、升级了错误的程序；B、主板坏；C、压缩板坏。
13、硬盘录像机开机后，VOUT上连接的监视器无图像？
答：可能原因：A、监视器所连接的视频线坏；B、硬盘录像机的接口板坏；C、硬盘录像机的主板坏。
14、在启动时，硬盘找不到？
答：可能原因：A、硬盘电源线没插；B、硬盘电缆线坏；C、硬盘坏。
15、开机后RS-232串口在字符终端界面上无输出，或者RS-232串口输出正常，但是在敲键盘时，终端界面上无响应？
答：可能原因：A、串口波特率设置不对，没有设成115200；B、RS-232串口电缆坏；C、PC机的串口坏；D、主板的RS-232串口坏。
16、硬盘录像机的RS-485接口上连接的云台不受控制？
答：可能原因：A、RS-485接口电缆线连接不正确，RJ45水晶头的把柄朝下，从左向右数第一根线为正(D+、A)，第二根线为负(D-、B)；B、云台解码器类型不对；C、主板的RS-485接口坏。
17、在客户端无法进行视音频网络传输？
答：可能原因：A、在客户端界面上的“本地配置”中输入的硬盘录像机IP地址、端口号、用户名、密码中的一项或多项不对；B、网络线不好；C、主板的网络接口坏。
18、网传时图像画面出停顿或比实际的慢？
答：可能的原因：A、传输带宽不够，导致数据丢失；B、PC处理不过来。