1） 智能数字可视可视对讲系统功能?
答：可视通话，便民信息，电子公告，电子相册，留影留言，模糊识别，多媒体信息发布，小区呼叫，户户对讲，铃声定制，智能数字可视语音多媒体帮助，系统永不占线功能，免打扰功能，来电显示等。
2） 智能数字可视可视对讲系统有哪些优点?
答：全数字可视技术传输，没有占线的现象；系统安全可靠，抗干扰能力强；传输距离远，没有距离限制；功能综合多样；外观设计美观大方；安装简捷方便，提供许多增值业务功能。
3） 请问智能数字可视可视对讲系统供电方式，供电电压及电源有保护功能吗?
答：支持室内电源单独供电，集中远端电源供电；供电电压范围：DC18～24V；电源有保护功能，当工程中出现接线短路时，电源有自保护功能，停止输出，当短路解除后，重新上电，电源恢复正常供电。
4） 请问智能数字可视可视对讲系统是否有故障检测功能?
答：有系统自动巡检功能,故障自动报警的功能，能准确及时发现排除故障，可以减少客户投诉。
5） 请问智能数字可视可视对讲门口机DDP-XC8000工作时功率多大?
答：可视对讲门口机DDP-XC8000工作时功率小于30W。
6） 请问智能数字可视可视对讲系统除对讲外,有报警功能吗?
答：目前有红外,门窗,烟感,瓦斯,紧急报警等报警功能，可支持7路报警。
7）请问智能数字可视可视对讲系统协议对外开放吗?
答：智能数字可视可视对讲系统采用的是完全开放的TCP/IP标准协议并可提供软件开发接口API,只要经认证的系统就可直接接入,包括门禁一卡通系统,远程抄表系统,闭路监控系统,灯光智能数字可视控制、家电控制、空调控制等功能子系统。
8）请问智能数字可视可视对讲系统的室内分机需要编码吗?
答：不需要对分机进行硬编码,只需在分机上系统配置中设置住户对应单元房号即可。
9）请问智能数字可视可视对讲系统是否支持联网功能？如支持联网功能在系统联网中是否要其他外加设备？
答：支持联网功能；智能数字可视可视对讲系统的优势之一是支持大型小区系统联网，系统联网可以为小区提供许多拓展的增值功能和贴身服务；在小区已架设综合布线后，安装智能数字可视可视对讲系统联网不需增加其他外加设备。
10）请问智能数字可视可视对讲系统像传统模拟可视对讲系统一样容易受干扰吗？
答：不会的，传统的可视对讲系统采用的是模拟技术，抗干扰能力差；智能数字可视可视对讲系统是采用全数字可视技术，抗干扰能力强。
11）请问智能数字可视可视对讲系统可以在大型小区多个围墙出入口同时呼叫小区中不同单元的住户吗？
答：可以，因为智能数字可视可视对讲系统采用的是TCP/IP技术，多通道传输，而不是总线技术，只有传统采用总线技术的对讲系统在系统工作时存在占线问题，无法实现多通道同时工作，支持多通道同时通话对讲是智能数字可视对讲系统一个特有优势。
12）请问智能数字可视可视对讲系统在传输视频时需要加装视频放大器吗？
答：不需要，因为智能数字可视可视对讲系统视频传输采用的不是模拟技术，而是数字可视技术，在网络中传输时衰减损耗很小，完全能够满足智能数字可视小区视频传输的需要。
13）请问智能数字可视可视对讲系统在市电停电的情况下可以正常工作吗？
答：完全可以正常工作，由于智能数字可视对讲系统集中供电电源备有蓄电池，在市电停电时可以自动切换到蓄电池供电状态对系统供电。
14）请问智能数字可视可视对讲系统同时可以支持多少路可视对讲，多少路户户对讲？
在10M网络接入Hub的条件下，可同时支持15路以上可视通话，400户以上的户户对讲同时工作功能，完全适合目前小区的需要，如采用交换机或100M的网路环境可以支持更大的数量。
15）请问可以同时支持多少路留影留言同时查看？
在10M网络接入Hub的条件下，可同时支持120路以上留影留言播放功能，如在交换机或100M环境下，可支持更多的数量。
16）请问呼叫铃声提示时间多长？
通常设定为60秒。
17）请问智能数字可视对讲支持室内分机与管理处同时监视同一门口机吗？
对讲系统支持多路同时监视同一路门口机的功能，目前支持5路同时监视功能，即多台室内机可以同时监视同一门口机，多台室内机与管理机同时监视同一门口机，这是智能数字可视对讲的又一特有功能。
18）请问智能数字可视对讲系统在户户对讲呼入时可以分辨具体哪户呼入吗？
可以，智能数字可视可视对讲具有直观的呼入提示功能，可以清楚地显示呼入的具体房号。
19）请问室内机设备外壳采用什么材料？门口机外壳的制造材料是什么？门口机是否防水？
室内机采用防火ABS塑胶材料；门口机采用铝合金面壳和镀锌钢板 SECC底壳。本身带防水设计，防水等级为3级。
20）请问智能数字可视对讲的便民信息与电子公告与其他厂商的此功能有何区别？
智能数字可视对讲的便民信息、电子公告发布的形式多样，不但可以发送文字，同时可以图片及多媒体同时在同一个屏上显示等，而其他厂商只能发送简单的文字信息且必须分开在不同的屏上显示，技术比较落后。
21）请问智能数字可视对讲系统主要有哪些部分组成？
主要有五大部分组成：
① 室内分机； ② 门口机； ③ 管理机； ④ 管理中心； ⑤ 电源
22）请问智能数字可视对讲系统支持一户多室内机吗？
支持一户多室内机，最多能支持99个室内机。
23）请问智能数字可视对讲的户户对讲功能与其他厂商有何区别？
智能数字可视对讲的户户通话是点对点的相互独立通话，不影响其他住户通话，而其他厂商的户户通话有占线的现象。
24）请问智能数字可视对讲的铃声是否可以多种选择？
可以多种选择，同时可为客户定制铃声。
25）请问智能数字可视对讲室内分机屏保的特点？
屏保功能是智能数字可视对讲独有的功能，是目前其他厂商所没有的，屏保的格式多样可以是图片或流媒体等，给你的家居生活带来无限生机，同时可以根据自己的爱好上传图片。
26）请问智能数字可视对讲在按键等功能上有何区别？
智能数字可视对讲系统按键音可以个性化选择，是其他厂商所没有的。