1．入库管理
入库信息系统与各种自动化设备和自动化技术密切相关。入库作业流程的每一步操作都要准确、及时．是否快而准关键在于数据的采集。RFID优于条码识别技术之处在于它可以动态的同时识别多个数据．识别距离较远；并可以在整个供应链上跟踪货物，实时地掌握商品所处位置。
传统的入库操作．主要由接货验收和入库两部分组成。采用条码识别技术．一般是先将货物搬运到收货区．对产品的种类和数量进行人工检验．然后操作人员利用条码扫描仪依次对货物进行扫描 ’作为入库纪录。
应用RF1D识别技术，接货验收和入库一气呵成．在货物到达后．直接利用叉车进行搬运．在经过入口处．读头自动读取货物信息．无需停止就可以进行扫描，计算机根据阅读到的信息，对数据库进行访问，并进行相应的数据处理。还可根据情况将RFID标签更新为新的商品存放地点和状态；并能确切了解目前有多少货箱处于转运途中、转运的始发地和目的地．以及预期的到达时间等信息。大大加快商品配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率，降低配送成本。
2．销售及库存盘点管理
在商品销售过程中．如能在超市售货架上安装RFID阅读器，商品进货时就可以自动识别新添的货物。在有顾客买走一定量的该商品时．阅读器会向系统的自动补货系统发出信息， 管理员可根据情况适时补货。同时．智能标签还能完成对某些时效性强的商品有效期限进行监控等工作。
在整个仓库管理中，将收货计划、取货计划、装运计划等与RFID技术相结合．能够高效地完成各种业务操作，如指定堆放区域、上架取货和补货等。这样，增强了作业的准确性和快捷性，提高了服务质量，降低了成本．节省了劳力和库存空间．同时减少了整个物流中由于商品误置、送错、偷窃、损害和库存、出货错误等造成的损耗。
RF}D技术的应用使得商品的登记自动化，盘点时不需要人工的检查或扫瞄条码．更加快速准确．且减少了损耗。RFlD解决方案可提供有关库存情况的准确信息．管理人员可由此快速识别并纠正低效率运作情况．从而实现快速供货．并最大限度地减少储存成本。
3．结账管理
使用RFID技术后．顾客结账时不需在收款台前排长队等候．只需要推着所买物品出门就可以了。装在门上的阅读器可以通过货物上电子标签辨认购物车里的货物．顾客只要刷一下付款卡或信用卡就可离去。
4 客户管理
商店通过现代化的管理方法能把细致的服务延伸到每名顾客身上．使个性化服务成为可能：商店运营的数据可靠性大幅提高．顾客需求及时得到响应。
从顾客进门开始．安装在商店门口的RFlD远距离监测系统自动感应并读取贵宾的V I P信息．商店液晶屏立刻显示针对客户购买习惯的实时促销信息．让贵宾对相关信息一目了然，后台立即知晓V l P客户到来．服务中心根据客户个人相关详细信息实时派专人主动前往服务．提供有针对性的个性化服务。同时在后台数据中心可以实时统计掌握Vl P客户光临次数，及其购物详情等一系列相关数据．为决策层提供可靠有力的数据支持。
5 防伪管理
RFID防伪目前有几个方法：一是靠惟一的ID号来完成．同时配以一些算法实现安全管理；二是硬件方法，设计损坏式标签．标签一旦被损坏将不能被复制或模仿：另外将前面两种方式融合的方法也被看好。
电子标签内植芯片并且内含全球惟一的代码或商品编码信息，该代码只能被授权的读写器所识别。同时标签内信息与读写器唯一编码一起通过通信网络发送到防伪数据库的服务器进行认证。
6．防盗管理
超市通常采用EAS{电子物品监控系统)技术来减少商品偷盗的损失。但EAS技术易受干扰而产生误鸣，而采用RFID技术的EAS，则完全避免了系统误鸣的情况；更重要的是，如果窃贼同时偷盗了多件商品．系统会立即知道窃贼偷盗了多少商品以及名细。