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某烟草物流中心监控方案设计

作者: 时间:2008-04-29

信噪比≥40 dB。
灰度≥8级。
视频通道干扰最大小于20mv。
视频系统50Hz干扰≤30mv。
十、售后服务及培训
     对于实现一个良好的安全技术防范系统,应具备至少三个必要条件:首先,按规范要求和行业标准,设计一个良好的技术方案;第二,在实施工程中把握施工质量和产品质量关,按设计方案的要求,组织规范施工和熟练的工程技术开发人员进行实施;第三,具有良好的售后服务。
对于设计方案,我公司组织有丰富经验和较强专业技术能力的技术人员进行设计,多方面调查研究,听取用户意见,满意规范的要求,并考虑设计的系统应具有高可靠性、实用性和可维持性,满足系统对于智能化建筑管理的需要,具有一定的先进性。主动、积极地配合业主进行方案的评审工作,和对规范及行业要求的解释工作,提供评审组织和程序要求,并就评审后的专家意见落实方案的完善工作。
    在实施全过程中,将按五个阶段——方案设计、开工准备、工程实施、工程收尾、工程竣工,按进度要求完成施工和调试任务,充分听取甲方的意见,实现本方案描述的各种系统功能。
售后服务
在质量保证期内,我公司负责保养全部系统设备,对任何因安装工艺、材料和产品质量而造成的设备或部件的损坏,进行无偿的更换和维修。
在质量保证期内,如果系统出现故障通知我公司及时派遣技术人员修理损坏的设备。设备保养工作采取定期、不定期与遭遇问题抢修的方式进行。
在质量保证期内,我公司将定期由该项目技术人员进行一次保养、检查电气设备和装置。并在每次保养、检查后进行记录,记录册存放于有关设备房间内。
    在质量保证期内,我公司将每季度由该项目技术人员到使用单位有关部门了解设备使用情况,处理发现的问题,并对设备进行相关保养维护。
    无论在质量保证期内或质量保证期满后,在接到使用单位设备发生故障通报后,本公司该项目技术人员迅速到达现场,并开始排除故障。
质量保证期满后,我公司将继续负责系统设备的维修,提供优质迅速的服务。使用单位可与我公司签订《工程维修及售后有偿服务保障合同》。
培训:
    系统开通后,将以设计调试人员为主,对业主的使用人员进行系统应用的培训,配合甲方进行管理制度(人防)和系统应用管理(技防)制度的制定,使技防、人防和物防有机结合。同时,我们将以对甲方长期负责的精神,全力支持和协助甲方对系统的应用和维护,确保系统处于良好的运行状态。
公司负责免费对甲方指派人员进行现场培训,包括理论讲解和实际操作。
    我公司负责使接受培训人员达到能正确操作和维修系统,符合上岗资格的要求。培训包括(但不限于)下列内容:
操作培训:
a、系统简要概述。包括系统构成和功能。
b、系统操作规程。
c、系统运行数据。
d、现场操作实习。
维修培训:
a、系统各部件的检查,系统的调整和维修。
b、系统和部件的故障排除。
c、培训教材为中文打印印刷并装订成册。

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