·系统网络采用实时通迅（这是区别其它同类产品的特征），数据具有三重保护，即数据同时存放在服务器、窗口机和射频卡上，因此任一环节发生故障都不会造成数据丢失；
·全部窗口机可独立运行：窗口机在主机、电源线、网络通迅线出现故障或主机无人值守时，可脱离系统单机运行。使用非常方便，绝不会耽误正常就餐；
·系统具有多种数据接收方式，确保数据正确接收
◇联网接收：数据来自网络服务器
◇窗口接收：数据不经过服务器直接从窗口机接收
◇单机补接：对不在网络上的独立单机可采用大容量IC卡进行单机补接接收数据；
·由于卡片与窗口机无接触读取，因此读取准确无误且窗口机读卡无任何机械磨损操作，窗口机及卡片故障率极低，卡片寿命可达4年以上；
·具有自动补贴功能：在售饭过程中可实现自动补贴写卡，而无需交卡；
·具有限额消费功能：避免个人丢卡造成较大损失，系统设有用餐最大限额功能；
·增款机可实现实时增款和取款功能，即方便员工又可吸引资金；
·具有实时监测功能，可实时查看各窗口售饭、增款运作情况。若某台窗口机出现故障，则立即显示报警，且不影响其他窗口机正常工作；
·窗口机具有四种售饭方式，可随时切换混合使用，即主、副食编号售饭方式，零售（直接输入价格）售饭方式，定价（份饭）售饭方式；
·具有窗口权限设定功能，即某些窗口机可被设定为限制某类人员使用；
·对某些需要扣除管理费（搭伙费）的人员，在其存款时可分三种类型自动扣除管理费；
·可查询用户在每月每餐的余额及消费额及近日内每餐各窗口的消费明细；
·在窗口机上可随时查询食谱、用餐次数、累计消费额；
·实时监控主机档案余额，确保食堂管理部门不受任何损失和就餐者利益，因此保证了就餐者与食堂管理部门之间的协调；
·主机软件功能丰富，可随时生成、查询、打印各类开户、销户、财务、消费、统计等报表；
·系统设有操作步骤自动记录功能，记录操作员每步操作及时间。
(2)系统软件
售饭管理软件主要有窗口管理、餐卡管理、食谱管理、数据管理和综合服务五大部分。
·窗口管理
售饭期间，使用此功能模块对各窗口机进行操作管理，主要包括窗口联结、窗口巡检、档案发送、联网运行、联网接收五个子功能。
·食谱管理
食谱管理根据食堂的食谱种类进行定义、定价、分类以及查询报表管理。主要分为总食谱查询、总食谱打印、餐食谱编辑、餐食谱打印、固定价定义五个部分。
·餐卡管理
该功能模块在非开饭期间使用。如果正在售饭，系统将提出警告。主要包括开户、补换新卡、退补换卡、卡密码更新、卡挂失、卡解挂、卡存款、卡取款、卡补贴、卡修复、卡销户十一个子功能。
·数据管理
数据管理主要是对食堂用餐人员资料、餐费记录等进行分类计算、统计及报表输出，以供管理人员核查。可分为餐报处理、日报处理、月报处理、年报处理、退卡报表、开户明细、存取款报表、开户汇总、注销明细九部分。
·综合服务
综合服务主要对整个售饭系统进行综合性处理，如查询、数据备份、数据恢复等。