图书馆借书存在的问题及解决办法
开展异地统一借还工作一段时间以来,成效十分显著,但还存在一些问题需要注意解决。
1)在为本地读者办理异地借书的过程中,手续比较繁琐,其间需要工作人员在书库中亲自查找读者需要的图书,而图书可能会由于没有正确的排架、没有及时上架、因破损正在装订、丢书等原因找不到,工作人员应凭着较强的责任心来处理,没有找到书也应该给读者一个满意的答复。
2)由于处理异地统一借还书的计算机是远程访问ILAS服务器以及一卡通服务器的,读卡器的读卡速度和借还书速度取决于当时的网速,两个校区的网络畅通才能保障统一借还的顺畅进行。所以一旦网络出现异常,流通部的工作人员要与技术部及时沟通,避免发生错借、漏借、漏还的操作,给读者造成不便。
3)近期,网络上病毒猖獗—— 多种病毒爆发、老病毒变种造成计算机中毒情况严重,我们的计算机安装的是win2000专业版或winXP系统,必须做到系统及时更新,漏洞及时补好,杀毒软件时时升级、杀毒,并做系统备份,否则计算机很快就会因感染病毒无法正常使用。目前,我们给专用计算机安装了保护卡,对系统盘实施防护,同时也减轻了流通部和技术部工作人员对计算机维护的压力。
为什么要开展图书馆借书系统?
1)在东营、青岛两校区尚未建立统一的校园一卡通系统的情况下,为读者提供图书统一借还服务,缓解了读者因馆藏分配、文献布局、专业设置、科研方向、知识结构、阅读倾向、信息需求、行为方式等不同需求带来的问题,给读者带来了极大的方便。
2)拓展了图书馆的服务方式,提高了工作人员主动服务的意识,顺应时代发展的要求。
3)提高了文献资源的利用率,加快流通,减少借阅死角,适应教学科研需要,增强了管理效益。
4)通过定期观察统计,根据两)校区之间对对方校区需求量比较大的图书做适时的调整,合理地分配馆藏。目前,我们实现的统一借还工作在学校的发展阶段具有很强的实效性,是特殊时期采取的特殊办法,对我们今后开展其他的临时性业务工作具有相当大的借鉴作用。